Lembretes:

  • o processamento do pedido é iniciado quando é feita a confirmação de pagamento por nós e não quando o pedido/pagamento é realizado .
  • pode deixar! Quando o pedido for para produção, deixo um recadinho.
  • A contagem do prazo é iniciada sempre no dia útil seguinte à ocorrência.
    Por exemplo: Pagamento confirmado dia 10, o prazo de produção começa a contar no dia 11 (se dia 11 for dia útil).
  • e-mails recebidos após as 17h são computados no dia útil seguinte como referência para o dia da ocorrência da solicitação/informação.

Até 3 dias úteis

  • via cartão de crédito
    a confirmação do pagamento é enviada pela empresa responsável pela intermediação do pagamento.
  • depósito / transferência
    enviar o comprovante de depósito pra gente por e-mail.
    *Se o envio do comprovante for feito direto pela sistema do banco, entre em contato para confirmar o recebimento.

*A contagem do prazo é iniciada sempre no dia útil seguinte à ocorrência. Por exemplo: Pagamento confirmado dia 10, o prazo de produção começa a contar no dia 11.

De 15 dias úteis*

  • a contar do dia útil seguinte ao da confirmação de pagamento.
    • (no caso de pedidos onde não há solicitação de prévia por e-mail.)
  • a contar do dia útil seguinte ao da aprovação de layout
    • quando houver a solicitação de recebimento de prévia por e-mail)

Psiu: Pedido com mais de 10 itens, pode ter o prazo de produção alterado (variável de acordo com o tipo de produto e quantidade.
Consulte a previsão de entrega.)

até 3 dias úteis (a contar do dia útil seguinte à confirmação de pagamento.)

  • Psiu 1: O prazo só começa a contar quando todas as informações necessárias para inciar o layout estiverem com a gente.
  • Psiu 2: Ao solicitar alterações no layout, o prazo para o envio da nova prévia é renovado por 3 dias a contar do dia útil seguinte à solicitação.

Variável

de acordo com suas escolhas. para estimar o prazo para o envio, some:

confirmação de pagamento +

envio da prévia (se tiver solicitado)* +

produção +

envio.  

*No caso de pedidos com prévia de layout por e-mail, é interessante considerar o prazo levando em conta possíveis solicitações de alteração.